Скорость загрузки лендинга: сколько заявок теряется, пока сайт грузится на телефоне

В октябре клик в Директе дорожает: конкуренты добирают годовые планы, ставки в нишах растут. И именно сейчас многие платят за посетителей, которые так и не увидели сайт. Человек нажал на объявление в метро, смотрит на белый экран пять секунд и закрывает вкладку. Клик списан, заявки нет.

Проверить это можно за 15 минут, без разработчика. Ниже расскажу, как я смотрю скорость лендинга, что обычно его тормозит и как прикинуть, сколько денег уходит впустую.

Как понять, что сайт теряет людей на загрузке

Первый признак видно прямо в рекламных кабинетах. Сравните клики в Директе с визитами в Метрике за ту же неделю и по той же кампании.

Визит Метрика засчитывает, когда загрузился её счётчик. Если человек ушёл раньше, клик оплачен, а визита нет. Небольшое расхождение есть всегда: 5–10% это норма. Если разница 20% и больше, сайт почти наверняка грузится слишком долго, особенно на мобильном интернете.

Дальше три простые проверки:

  1. PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev). Вставляете адрес, смотрите вкладку «Мобильные». Главная цифра там LCP: за сколько секунд появился самый крупный элемент первого экрана. До 2,5 секунды хорошо, больше 4 плохо.
  2. Свой телефон без Wi-Fi. Выключите Wi-Fi, очистите кэш браузера и откройте лендинг по ссылке из объявления. Засеките, когда стало понятно, что это за компания и что она предлагает.
  3. Метрика → отчёт по устройствам. Если на телефонах отказов вдвое больше, чем на компьютерах, при той же рекламе, проблема чаще всего в мобильной версии и её скорости.

Что обычно тормозит лендинг

Сайты под рекламу ломаются одинаково. Их собирают быстро, потом годами добавляют «ещё один виджет». В моей практике список причин почти всегда такой:

Конструкторы вроде Тильды тоже бывают быстрыми. Медленными их делают тяжёлые Zero-блоки и подключённые сверху сторонние коды.

Что делать: порядок работ

Начинать стоит с того, что даёт больше всего при меньших усилиях.

  1. Сжать изображения. Перевести в WebP, подогнать размер под экран. Картинка первого экрана должна весить 150–300 КБ, а не мегабайты. Всё, что ниже, грузить по мере прокрутки (lazy-load).
  2. Убрать видео с первого экрана на мобильных. Вместо него статичный кадр, видео по кнопке.
  3. Провести ревизию скриптов. Выписать всё, что подключено, и спросить про каждый: кто им пользуется? Чат и квиз подгружать через 3–5 секунд после открытия или после первой прокрутки, а не сразу.
  4. Оставить два начертания шрифта и подключить их с сервера сайта.
  5. Проверить хостинг. Если сервер отвечает дольше 0,5–0,8 секунды, переезд или CDN часто дают больше, чем вся остальная оптимизация.

После каждого шага повторяйте замер в PageSpeed и на своём телефоне. Так видно, что сработало, а что нет.

Расчёт: сколько стоит медленный лендинг

Возьмём условный пример. Цифры ниже — допущения для расчёта, подставьте свои.

Выходит около 25 000 ₽ в месяц на клики, которые не дошли до сайта, и примерно 18–19 заявок, которых могло быть больше. Если у вас средний чек от 30–50 тысяч, даже две-три из них окупают работу.

Оптимизация готового лендинга по ориентиру стоит 15–40 тысяч рублей и занимает от двух до пяти рабочих дней. Зависит от того, на чём собран сайт и сколько на нём лишнего. Бывает и обратная ситуация: сайт уже быстрый, а заявок мало. Тогда дело в оффере или в рекламе, и ускорять там нечего. Честно говорю это клиентам до начала работ.

Коротко

Скорость лендинга измеряется в деньгах: от неё зависит, какая доля рекламного бюджета доходит до живого человека. Проверьте расхождение кликов и визитов на этой неделе. Если оно больше 20%, начинайте с картинок и скриптов.

Автоматизирую ваш бизнес с помощью ИИ: делаю Telegram-ботов, чат-ботов, интеграции и сайты под ключ, в том числе быстрые лендинги под рекламу. Напишите мне в Telegram @galich_co: бесплатно разберём вашу задачу, посмотрю ваш сайт и предложу решение.